Eliminación de cuenta — Lumit

Engracia Logics · Requisito de Google Play para apps con cuenta

Si creaste una cuenta en Lumit (tutor, administrado o cualquier login), puedes solicitar que eliminemos tu cuenta y los datos personales asociados.

Cómo solicitarlo

1. Escribe a privacidad@engracialogics.com.
2. Usa el mismo correo con el que te registraste.
3. Asunto: Eliminar cuenta Lumit.
4. Indica si eres tutor y si también deseas eliminar el hogar y perfiles administrados vinculados.

Qué eliminamos

• Cuenta de autenticación y perfil.
• Datos de rutinas, eventos y estado asociados a tu usuario / hogar (según lo solicitado).
• Vínculos de invitación activos.

Qué puede conservarse temporalmente

Registros mínimos necesarios por obligación legal, seguridad o prevención de fraude, durante el tiempo requerido por ley. Los historiales de compra pueden permanecer en Google Play / App Store según sus políticas.

Plazo

Normalmente procesamos la solicitud en un máximo de 30 días.

Desinstalación

Desinstalar la app borra datos locales del dispositivo, pero no elimina la cuenta en la nube. Debes solicitar la eliminación por correo.